房顶下雨漏水物业处理不当，您可以向当地住房和城乡建设部门投诉。1.若物业未按合同约定履行公共部位维修责任，可向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门（住房和城乡建设部门）投诉；2.若投诉后住建部门未依法处理，可向其上一级住建部门申请行政复议；3.若漏水涉及房屋质量问题且在质保期内，可同时向住建部门下设的工程质量监督机构投诉开发商。
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房顶漏水物业处理不当的处理中，存在以下特殊情况：1.房屋仍在质保期内：若房顶漏水是因建筑质量问题（如防水未做好）且在《建设工程质量管理条例》规定的最低质保期内（屋面防水工程为5年），则开发商需承担维修责任，您可向住建部门投诉开发商，此时物业的责任可能减轻；2.漏水因业主私自改造导致：若业主对房顶进行了私自改造（如加装太阳能破坏防水），物业可抗辩漏水与自身管理无关，此时您需向改造的业主追责，而非仅投诉物业；3.小区无正规物业公司：若小区未聘请正规物业公司，由业主自行管理，则需由业主委员会或全体业主共同协商维修事宜，无法向物业投诉，可直接向住建部门咨询维修资金使用流程。
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针对房顶漏水物业处理不当的投诉，我国《物业管理条例》有明确法律依据。根据《物业管理条例》第五条，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。第四十五条规定，对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。若物业未履行维修责任，您可依据该条例第四十八条，向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉，该部门应当及时处理。因此，向住房和城乡建设部门投诉是符合法律规定的维权途径。
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房顶漏水物业处理不当的维权过程中，存在一些常见错误操作：1.未及时固定证据：漏水发生后未拍照录像，后期物业否认漏水事实时无法举证；2.仅口头投诉：未向物业或住建部门提交书面投诉材料，无书面记录导致维权无据；3.擅自破坏漏水现场：自行拆除漏水部位装修，破坏原始证据，影响责任认定。这些错误可能导致您的维权受阻，建议您进一步向律师咨询如何正确处理。

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